Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für FlowDYNA von größter Bedeutung. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen.

2. Datenerhebung und -verarbeitung

Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Website-Nutzung

Bei jedem Besuch der FlowDYNA-Website werden automatisch Informationen über Ihren Browser, Ihr Betriebssystem und Ihre IP-Adresse erfasst. Diese Daten werden ausschließlich für technische Zwecke verwendet.

Service-Buchungen

Für die Buchung unserer Services erheben wir die notwendigen Daten zur Durchführung und Abrechnung der beauftragten Leistungen. Die Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie gegenüber FlowDYNA folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Recht auf Löschung der gespeicherten Daten
  • Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

4. Datensicherheit

FlowDYNA verwendet angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Technische Maßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung
  • Sichere Datenübertragung
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates

Organisatorische Maßnahmen

  • Zugriffskontrollen
  • Mitarbeiterschulungen
  • Datenschutz-Folgenabschätzung

5. Speicherdauer

FlowDYNA speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Löschfristen

  • Kontaktanfragen: 2 Jahre nach Bearbeitung
  • Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende
  • Website-Logs: 30 Tage nach Erfassung

6. Kontakt und Beschwerderecht

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Letzte Aktualisierung: Januar 2025

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